Der vollständige UX Design Prozess

Ein strukturierter Workflow von Research bis Testing. So arbeiten professionelle UX Designer an echten Produkten.

01

Discover

In der Discovery-Phase verstehst du das Problem und sammelst Kontext. Du sprichst mit Usern, analysierst Daten und formulierst erste Hypothesen. Das Ziel: Ein klares Verständnis davon, was das echte Problem ist.

Wichtige Aktivitäten

  • Stakeholder Interviews führen
  • User Research planen (qualitativ und quantitativ)
  • Bestehende Daten analysieren (Analytics, Support-Tickets)
  • Wettbewerbsanalyse durchführen
  • Hypothesen aufstellen

Deliverables

Research Plan
Interview Leitfäden
Analytics Report
Hypothesen Liste
02

Define

In der Define-Phase synthetisierst du deine Research-Erkenntnisse und formulierst das Problem präzise. Du definierst, für wen du designst und welches Problem du lösen willst. Außerdem legst du fest, woran du Erfolg messen wirst.

Wichtige Aktivitäten

  • Insights aus Research synthetisieren
  • Personas oder User Segments erstellen
  • Problem Statement formulieren
  • Success Metrics definieren
  • User Journey Maps erstellen

Deliverables

Personas
Problem Statement
Journey Map
Success Metrics
03

Design

Jetzt entwickelst du Lösungen. Du startest mit Low-Fidelity Wireframes, iterierst basierend auf Feedback und baust schließlich High-Fidelity Prototypen. Das Ziel: Eine testbare Lösung, die das definierte Problem adressiert.

Wichtige Aktivitäten

  • User Flows und Information Architecture erstellen
  • Sketches und Lo-Fi Wireframes entwickeln
  • Design System Komponenten definieren
  • Hi-Fi Mockups gestalten
  • Interaktiven Prototyp bauen

Deliverables

User Flows
Wireframes
UI Design
Prototype
04

Validate

In der Validate-Phase testest du deine Lösung mit echten Usern. Du führst Usability Tests durch, sammelst Feedback und iterierst. Außerdem dokumentierst du deinen Prozess für eine überzeugende Case Study.

Wichtige Aktivitäten

  • Usability Test-Plan erstellen
  • Moderated oder unmoderated Tests durchführen
  • Ergebnisse analysieren und priorisieren
  • Design iterieren basierend auf Feedback
  • Case Study schreiben und dokumentieren

Deliverables

Test Plan
Test Report
Iterationen
Case Study

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